Condiții de abonament

Cine suntem

Parenting Academy este operată de AXS LEARNING S.R.L., cu sediul în Str. Bisericii Sfânta Maria nr. 27, camera 1, Moara Vlăsiei, județul Ilfov, CUI 52330648, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J2025061072009. Ne scrii la office@axslearning.ro sau prin formularul de suport.

Ce primești

Abonamentul îți dă acces, cât timp e activ, la toate capitolele publicate pe platformă, pe toate nivelurile de vârstă, la fișele de replici, la exerciții și la instrumentele interactive, plus un număr lunar de întrebări adresate asistentului „Întreabă” (limita e afișată pe pagină). Capitolele noi apar pe măsură ce se scriu și sunt incluse în același preț.

Unele capitole sunt gratuite pentru oricine; restul cer abonament. Conținutul e educațional și nu înlocuiește un specialist — detaliile sunt în Termeni și limitări.

Prețul și plata

• Lunar: 49 lei pe lună (9,90 € pentru plata în euro).
• Anual: 490 lei pe an (99 € pentru plata în euro).

Prețul afișat e prețul final. AXS LEARNING S.R.L. nu este înregistrată în scopuri de TVA, deci nu se adaugă TVA. Plata se face cu cardul (inclusiv prin Apple Pay sau Google Pay), prin Stripe; noi nu vedem și nu păstrăm datele cardului. Pentru fiecare plată primești factura pe email.

Perioada de probă

La primul abonament ai 7 zile gratuite. Cardul se cere la început, dar nu ți se ia nimic în aceste 7 zile. Dacă anulezi înainte să se termine proba, nu plătești nimic. Dacă nu anulezi, în ziua a opta se încasează prima perioadă (lună sau an, după planul ales). Proba se acordă o singură dată pe cont.

Reînnoirea

Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade, cu același preț, până îl anulezi. Dacă vreodată schimbăm prețul, te anunțăm pe email cu cel puțin 30 de zile înainte, iar noul preț se aplică doar de la următoarea reînnoire.

Anularea

Îl anulezi oricând din contul tău, butonul „Gestionează sau anulează”. Nu ți se cere niciun motiv și nu te sună nimeni. Accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite, apoi abonamentul se oprește și nu se mai încasează nimic. Nu rambursăm parțial perioada în curs.

Dreptul de retragere

Pentru contractele încheiate la distanță, legea (OUG nr. 34/2014) îți dă de regulă 14 zile în care te poți retrage fără motiv. Pentru conținut digital furnizat imediat, acest drept se pierde odată ce accesul începe, dacă ți-ai dat în prealabil acordul expres și ai confirmat că știi asta (art. 16 lit. m). Înainte de plată îți cerem exact acest acord, printr-o bifă separată.

Practic: proba de 7 zile îți lasă timp să vezi dacă platforma ți se potrivește fără să plătești nimic, iar abonamentul îl poți opri oricând pentru perioadele următoare.

Contul și folosirea conținutului

Contul e personal. Conținutul e al nostru și e protejat de drepturile de autor: îl poți citi, printa fișele pentru familia ta și trimite linkuri către capitole, dar nu-l poți copia, republica sau vinde. Dacă un cont e folosit abuziv (de exemplu, partajat public sau folosit pentru extragerea automată a conținutului), îl putem suspenda, cu rambursarea perioadei neutilizate.

Răspunderea

Facem tot ce ține de noi ca platforma să funcționeze, dar pot exista întreruperi scurte pentru mentenanță sau din motive tehnice. Dacă platforma e indisponibilă din vina noastră mai mult de 7 zile la rând, prelungim abonamentul cu perioada respectivă.

Reclamații

Dacă ceva nu e în regulă, scrie-ne la office@axslearning.ro — răspundem în cel mult 7 zile lucrătoare. Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți folosi soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Contractul e guvernat de legea română.

Datele tale

Cum folosim datele personale e descris în Politica de confidențialitate.